Mentions Légales
Editeur de site
Le site emoticoach.com est édité par :
Emoticoach
Activité exercée par Delphine COMBE
Coaching et accompagnement personnel et professionnel
Siège de l’activité : 16A route de Jussy 1226 THONEX
Adresse mail : info@emoticoach.com
Responsable de la publication
Delphine COMBE
Réalisation du site
CMS utilisé : WordPress
Thème utilisé : TheGem
Webmaster & SEO : Le Web Serein – Création de site web
Hébergement
Le site est hébergé par :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias – Genève – Suisse
Site web : https://www.infomaniak.com
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logo, documents, supports pédagogiques) est la propriété exclusive d’Emoticoach, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Crédit photo : Delphine Combe ; Canvas
Politique de confidentialité
1. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Emoticoach est amenée à collecter les données personnelles suivantes :
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- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- informations nécessaires à la réservation ou à la facturation
- données transmises via les formulaires de contact ou d’inscription
Ces données sont collectées uniquement lorsque le Client les communique volontairement.
2. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- la gestion des demandes de contact,
- la réservation et le suivi des prestations,
- la communication liée aux services proposés,
- la gestion administrative et comptable,
- l’amélioration de l’expérience utilisateur du site.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
3. Outils et services tiers
Certaines données peuvent être traitées via des outils tiers nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment :
- solutions de paiement sécurisées (Stripe, PayPal),
- outils de statistiques (Google Analytics),
- outils de gestion des formulaires et e-mails.
Ces services respectent leurs propres politiques de confidentialité.
4. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable (droit suisse et, le cas échéant, RGPD pour les utilisateurs européens), toute personne dispose des droits suivants :
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- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
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6. Cookies
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7. Sécurité
Emoticoach met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.
